Maciej Baran Hoshen, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą GastroPipe (NIP 6783076429), zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej platformy zgodnie z wymaganiami European Accessibility Act (Dyrektywa 2019/882, w mocy od 28 czerwca 2025) oraz wytycznymi Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 na poziomie AA.
Niniejsza deklaracja dostępności dotyczy stron i aplikacji w domenach gastropipe.pl, portal.gastropipe.pl oraz app.gastropipe.pl.
1. Status zgodności
Strona internetowa jest częściowo zgodna z WCAG 2.2 AA z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej. Pełna zgodność jest w trakcie wdrażania — plan działań naprawczych opisano w sekcji 4.
2. Data publikacji i przegląd
- Data publikacji niniejszej deklaracji: 1 maja 2026
- Data ostatniego przeglądu i aktualizacji: 1 maja 2026
- Planowany kolejny przegląd: do 30 września 2026
3. Metoda przygotowania deklaracji
Deklarację sporządzono na podstawie:
- Samoocenyprzeprowadzonej przez zespół GastroPipe w cyklu audytowym 12 (kwiecień 2026) — 9 ekspertów dziedzinowych ocenia każdą iterację (audit cycle 12, raport 09 — A11Y & Inclusive Design).
- Automatycznych testów przy użyciu axe-core (DevTools) i Lighthouse — uruchamianych w pipeline CI dla każdego pull requesta dotykającego frontu.
- Walidatorów HTML/ARIA (W3C Markup Validator, ARIA roles validator).
- Manualnego przeglądu z czytnikami ekranu (NVDA na Windows, VoiceOver na macOS / iOS) — pełny walkthrough krytycznych ścieżek użytkownika planowany na II kwartał 2026 zgodnie z dokumentem sr-walkthrough-plan.md.
- Testów klawiaturowych (nawigacja Tab/Shift+Tab/Enter/Escape, focus management, skip links).
4. Niezgodności i ograniczenia
Pomimo naszych starań, na dzień przygotowania deklaracji zidentyfikowano następujące kategorie niezgodności (źródło: cykl audytowy 12, raport 09 — Expert: A11Y & Inclusive Design):
4.1. Znane niezgodności z WCAG 2.2 AA
- 3 znane usterki dotyczące fokusa klawiaturowego w wybranych komponentach interaktywnych (modale, dropdowny w panelu B2B). Naprawa zaplanowana na sprint 22 (czerwiec 2026).
- 14 krytycznych ścieżek użytkownika wymaga pełnej weryfikacji z czytnikami ekranu (formularze rejestracji, składania zamówień, płatności, eksportu danych RODO). Walkthrough planowany w II kwartale 2026.
- Niektóre komunikaty błędów w formularzach mogą nie być w pełni odczytywane przez czytniki ekranu (brak
aria-livena wszystkich polach). W trakcie remediacji.
4.2. Treści wyłączone z obowiązku dostępności
- Treści zewnętrzne (osadzone wideo z YouTube, mapy Google Maps) — odpowiedzialność po stronie zewnętrznych dostawców.
- Pliki PDF generowane historycznie (faktury archiwalne sprzed wdrożenia tagowania PDF/UA — aktualnie wszystkie nowe faktury są tagowane).
- Dokumenty prawne osób trzecich publikowane bez modyfikacji (np. pełnomocnictwa, oświadczenia kontrahentów).
4.3. Plan działań naprawczych
- Q2 2026: pełny walkthrough z NVDA + VoiceOver na 14 krytycznych ścieżkach.
- Sprint 22 (czerwiec 2026): naprawa 3 znanych usterek fokusa klawiaturowego.
- III kwartał 2026: drugi audyt zewnętrzny i aktualizacja deklaracji do statusu „pełna zgodność WCAG 2.2 AA”.
- Stale: automatyczne testy axe-core w CI, manualny przegląd każdej nowej funkcji przed wydaniem.
5. Skróty klawiaturowe i ułatwienia
Platforma GastroPipe wspiera następujące mechanizmy ułatwień dostępu:
- Pełną nawigację klawiaturą (Tab, Shift+Tab, Enter, Escape, strzałki).
- Link „przejdź do treści głównej” (skip link) widoczny po pierwszym naciśnięciu Tab.
- Tryb ciemny i jasny — zgodny z preferencjami systemu operacyjnego.
- Respektowanie ustawienia
prefers-reduced-motion— animacje są wyłączane dla użytkowników wrażliwych na ruch. - Kontrast tekstu spełniający WCAG 2.2 AA (≥ 4,5:1 dla tekstu zwykłego).
- Możliwość powiększenia widoku do 200% bez utraty funkcjonalności (wymóg WCAG 1.4.4).
- Etykiety ARIA dla elementów interaktywnych (przyciski, ikony, formularze).
6. Kontakt w sprawach dostępności
W przypadku problemów z dostępnością strony lub aplikacji prosimy o kontakt. Osobą do kontaktu jest:
- Adres e-mail: kontakt@gastropipe.pl
- Telefon: +48 793 920 226
- Adres pocztowy: Maciej Baran Hoshen, GastroPipe, Kraków
Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej cyfrowo oraz skargi na brak zapewnienia dostępności.
Zobowiązujemy się odpowiedzieć na zgłoszenie w terminie 7 dni oraz zrealizować zasadne wnioski w terminie do 14 dni od dnia zgłoszenia. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, niezwłocznie poinformujemy zgłaszającego, kiedy realizacja będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące.
7. Postępowanie odwoławcze
Jeżeli odpowiedź na zgłoszenie uznają Państwo za niewystarczającą lub jeśli zgłoszenie pozostanie bez odpowiedzi, możliwe jest złożenie skargi do organu nadzorczego:
- Polska: Rzecznik Praw Obywatelskich — al. Solidarności 77, 00-090 Warszawa, bip.brpo.gov.pl.
- Unia Europejska: krajowy organ właściwy dla siedziby użytkownika zgodnie z European Accessibility Act (Dyrektywa 2019/882, art. 14).
8. Podstawa prawna
- Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/882 z dnia 17 kwietnia 2019 r. (European Accessibility Act, EAA) — w mocy od 28 czerwca 2025 r.
- Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 — poziom AA, W3C Recommendation.
- Ustawa z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych — stosowana posiłkowo.