Przejdź do treści
Powrót do strony głównej

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 13 marca 2026

Poniższy regulamin stanowi wzór i wymaga weryfikacji prawnej przed publikacją produkcyjną.

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy GastroPipe (dalej: "Platforma"), prowadzonej przez GastroPipe sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (dalej: "Operator").

Platforma umożliwia składanie zamówień B2B pomiędzy sieciami hurtowniami gastronomicznymi a ich klientami (restauracjami).

2. Definicje

  • Użytkownik — osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Platformy na podstawie zawartej umowy.
  • Konto — indywidualne konto Użytkownika w Platformie, chronione danymi logowania.
  • Zamówienie — dyspozycja złożenia zamówienia na produkty dostępne w katalogu Platformy.
  • Tenant — organizacja (hurtownia gastronomiczna) w ramach której działają Użytkownicy.

3. Rejestracja i konto

Rejestracja w Platformie wymaga podania adresu e-mail służbowego, imienia i nazwiska oraz akceptacji niniejszego Regulaminu. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych.

Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania do swojego Konta.

4. Warunki korzystania z Platformy

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Platformy zgodnie z jej przeznaczeniem oraz obowiązującymi przepisami prawa. Zabronione jest w szczególności:

  • Udostępnianie danych logowania osobom trzecim.
  • Próby uzyskania nieautoryzowanego dostępu do danych innych Użytkowników.
  • Wykorzystywanie Platformy do celów niezgodnych z prawem.

5. Zamówienia i płatności

Zamówienia składane za pośrednictwem Platformy stanowią ofertę zakupu produktów na warunkach określonych w katalogu i cenniku przypisanym do danego Tenanta.

Płatności realizowane są zgodnie z warunkami uzgodnionymi pomiędzy Operatorem a Tenantem (przelew, PayU, portfel wewnętrzny).

6. Odpowiedzialność

Operator dokłada staranności w celu zapewnienia nieprzerwanej dostępności Platformy, jednakże nie gwarantuje braku przerw technicznych.

Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z przyczyn leżących po stronie Użytkownika, w tym z tytułu utraty danych logowania.

7. Wypowiedzenie umowy

Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z korzystania z Platformy, kontaktując się z Operatorem. Operator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia Konta w przypadku naruszenia Regulaminu.

8. Zmiany Regulaminu

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownik zostanie powiadomiony drogą elektroniczną z 14-dniowym wyprzedzeniem.

9. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt: kontakt@gastropipe.pl